L'ensemble des couvertures de chocolat est exclusivement 100% pur beurre de cacao et ne contient ni matière grasse végétale, ni OGM.
Le prix des dragées dépend uniquement du pourcentage d'amandes et de son calibre....[lire la suite ]

Le chocolat belge les dragées Médicis la qualité, le choix, le service, le petit prix c'est ici !

La-dragee.com est depuis 2003 la plus ancienne boutique de vente en ligne de dragée Médicis et de chocolat belge en France. Le site "la-dragee.com" vous conseille et offre un ensemble de services personnalisé pour tous vos événements. Le premier plaisir d'une fête réussie, c'est le choix du produit que ce soit le chocolat belge ou les dragées Médicis, le site "la-dragee.com" vous offre, un éventail de produits de grande qualité. Dans les rubriques mariages, baptêmes, communions, le site "la-dragee.com " qui se différencie par un grand choix de boîtes parmi les fabrications originales et de grandes qualités, vous pouvez découvrir un large choix de contenant et de dragées, des idées cadeaux dragées, dragées chocolat. Nos produits sont en outre adaptés à aux fêtes de naissance.

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Conditions de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE


Identification de L'EURL MALCOSTE :



EURL MALCOSTE au capital de 7500 €, dont le siège social est sis 10, rue



Aristide Briand- 56400 Auray, immatriculée au RC de Lorient sous le numéro



SIRET 450 189 543 00017 – Code APE 522G – N° TVA intracommunautaire FR 05



450 189 543 00017



Tel : 0297565437

Fax : 0297565437



Vous pouvez joindre notre service client par mail à info@la-dragee.com



Application des CGV



Les présentes conditions générales de vente sont applicables aux
particuliers et professionnels commandant sur le site www.la-dragee.com.

Toute commande validée sur le site implique l'adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente.

Aucune condition particulière d'achat ne peut, sauf acceptation
formelle et écrite préalable de L'EURL MALCOSTE, prévaloir contre les
Conditions



Générales de Ventes. Toute condition contraire posée par le Client sera
donc, à défaut d'acceptation expresse, inopposable à L'EURL MALCOSTE,
quel que soit le moment où elle aura pu être portée à sa connaissance.



Commande :



La commande est validée lorsque le client :

A rempli précisément, complètement et sans erreur les formulaires proposés sur le site internet.

S’est acquitté du prix de la commande en indiquant ses coordonnées bancaires dans le formulaire sécurisé réservé à cet effet.

A validé sa commande en cliquant sur le bouton « Valider ma commande ».



Lorsque la commande est prise en compte, un e-mail de confirmation est adressé au client.

Un produit en rupture de stock est normalement systématiquement retiré
de la vente. Toutefois, il peut arriver qu’un produit visible sur le
site soit en rupture de stock. Dans ce cas, L'EURL MALCOSTE s’engage à
en avertir le client par téléphone pour lui proposer la solutions qui
lui conviendra le mieux.



Paiement / Prix :



Prix :

Les prix sont indiqués en Euros TTC.

La TVA française s’applique pour toute commande livrée en France métropolitaine.

Le prix de la livraison est en sus.



Modes de paiement :

Seuls les paiement par carte sont acceptés : Carte Bleue, Visa, Mastercard chèque de banque.

Les autres modes de paiement ne sont pas acceptés.



Livraison :



Zone de livraison :

Les livraisons sont uniquement possibles en France métropolitaine et en Corse, Europe communautaire.



Tarifs :

Les tarifs de livraison sont fixés en fonction du poids de la commande et de l'emballage.
Ils dépendent du délai de livraison demandé par le client (voir tarifs
de livraison).



Délais :

Toute commande passée avant 12h est traitée le jour même sauf si le client



choisit une date de livraison ultérieure.

Toute commande passée après 12h est expédiée au plus tard le lendemain.

Le client peut choisir une livraison :

En 24h pour une commande passée avant 12h.

En 48 à 72h pour un tarif plus économique.

A une date ultérieure choisie par le client parmi les dates proposées par



L'EURL MALCOSTE.



Transfert de propriété – transfert de risques.

Le transfert de propriété des produits au profit du client ne prend effet qu’après complet paiement du prix par ce dernier.

L'EURL MALCOSTE assure les risques de perte et de détérioration des
produits jusqu’à la livraison lesdits produits au destinataire. Le
transfert des risques se fait donc à partir du moment où le
destinataire a accusé réception des produits.



Retours / réclamations :



Le service client L'EURL MALCOSTE se tient à la disposition des clients pour toute demande d’information et réclamation :

Service Client L'EURL MALCOSTE

10, rue Aritide Briand – 56400 Auray.

Téléphone : 02 97 56 54 37 (du lundi au vendredi de 9h à 18h).

E-mail : info@la-dragee.com


Annulation ou modification de commande :

S’agissant de produits périssables, le délai de rétractation des articles L 121-20 et suivants du Code de la Consommation ne s’appliquent pas cependant vous avez la possibilité d’annuler votre commande sous certaines conditions.

Le délai dans lequel vous pouvez annuler votre commande est fixé à 24h après le règlement effectué.

Après vérification du respect de cette condition, vous serez remboursé par un chèque ou virement dans les quinze jours suivant la vérification.

Exceptionnellement, un article annoncé disponible sur notre site pourrait être indisponible après enregistrement définitif de votre commande. Dans ce cas, vous recevrez un courrier vous avertissant du délai de livraison. Vous pourrez alors, si vous le souhaitez, décider d'annuler votre commande.


Cette demande doit être réalisée par téléphone auprès du service client et immédiatement confirmée par e-mail.

Une fois le colis remis au transporteur, aucune modification ou
annulation ne pourra être prise en compte et le prix versé ne sera pas
restitué.



Réception de la commande :

A réception, le destinataire doit s’assurer devant le transporteur de
l’état du colis et de la conformité de la livraison avec la commande.
En cas de dommages, d’erreur de livraison ou de manquants, le client
doit formuler, dater et signer ses réserves par écrit sur le bon de
livraison.

Sans le respect de cette clause, aucune procédure de remboursement auprès du transporteur ne pourra être entamée.

Toute réserve doit immédiatement être confirmée auprès du service
client de L'EURL MALCOSTE, en priorité par téléphone (du lundi au
vendredi de 9h à 18h) ou par courrier électronique, dans les 24h
suivant la livraison.

L'EURL MALCOSTE prendra en compte la bonne foi du client mais il peut
être demandé d’envoyer une photo des produits endommagés afin de
justifier le préjudice subi.



Mise en instance du colis

En raison de la fragilité de nos produits, en cas de retrait du produit
plus de 48h après sa mise en instance à La Poste, L'EURL MALCOSTE ne
peut garantir la qualité du produit et donc accepter de réclamation.



Retard de livraison

Les délais indiqués sur le site Internet sont dépendants du
transporteur choisi par L'EURL MALCOSTE. Il sont réputés fiables en
dehors des cas de force majeur.



Un retard de livraison pour cause de manque de précision ou d’erreur
dans les informations fournies par le client ne saurait donner lieu à
quelconque remboursement.



Par cas de force majeur, L'EURL MALCOSTE entend la guerre, l’émeute,
les grèves, l’incendie, les accidents, les arrêts de transports et
autres décisions administratives.



Droit de rétractation :

Le droit de rétractation de 7 jours ne s’applique pas pour les contrats
de fourniture de produits périssables, agroalimentaires, tels que les
chocolats ou les dragées. Aussi, le client ne saurait s’en prévaloir.
Toutefois, une modification ou annulation de sa part pourra être prise
en compte dans la mesure où le colis est en préparation, à l’exclusion
de toute autre

indemnité ou dommages et intérêts.



Retour :

Tout retour doit faire l’objet d’un accord formel entre L'EURL MALCOSTE
et le client. Si le client a porté les réclamations nécessaires lors de
la réception de la commande (art 6.2) et si L'EURL MALCOSTE constate
que les produits sont fortement endommagés, L'EURL MALCOSTE remboursera
le prix au client ou effectuera une nouvelle livraison de produits
similaires selon le souhait du client.


Colis non reçu ou perdu par le transporteur.
Pour les colis non reçu ou perdu, pour obtenir le remboursement il faut fournir :
1°) une copie de la carte d'identité.
2°) Une attestation sur l'honneur.
3°) Une copie du dépôt de plainte pour vol de colis
ces 3 documents sont indispensables pour le remboursement


Litiges :



Juridiction compétente

Le droit applicable est celui du pays dans lequel l’offre est faite. Le droit applicable est donc le droit français.

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et
les produits proposés à la vente sont conformes à la législation
française.

Le tribunal du siège social de L'EURL MALCOSTE est seul compétent pour
tout litige provenant de l'application des présentes conditions
générales de vente sans exclusion de toute saisine par L'EURL MALCOSTE
d'une autre juridiction compétente.



Déontologie :



Informatique et libertés.



Loi Informatique et Liberté : Le renseignement des informations
nominatives collectées aux fins de la vente à distance est obligatoire,
ces informations étant indispensables pour le traitement et
l'acheminement des commandes ainsi que l' établissement des factures.
Le consommateur dispose à tout moment d'un droit d'accès et de
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L'EURL MALCOSTE a déclaré l’enregistrement de ses fichiers à la
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